Confira abaixo o comunicado oficial do teamSuperbox / New i-Box, retirado do fórum oficial:
Nós da Superbox juntamente com algumas marcas de Receptores e dongles do mercado,
estamos enfrentando uma ruptura nas transmissões de keys através do Hispasat.
1º – A Freqüência 11972 Foi desativada para Transmissão de Dados, não mais será utilizada para Transmitir., talvez poderá ser usado outra Freq do mesmo satélite, não temos certeza ainda, estamos em testes.
2ª Tem outro satélite nos planos, não iremos divulgar para não causar mobilização, de apontamento de antena, cobranças e etc.
3º Informamos que estamos trabalhando, e vamos solucionar essa etapa o mais urgente possível.
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